logo slogan

Encomendas e Prazos de entrega


Todas as encomendas são enviadas em Correio Registado via CTT.
O correio registado permite-nos ter informação rápida sobre o estado da encomenda.


As encomendas serão entregues no prazo de até 5 dias úteis após a confirmação de pagamento.


A encomenda será entregue na morada inserida no formulário de compra ("Morada de Envio"). Se por motivo de ausência a encomenda não for entregue em mão, é deixado um postal com o número do registo da encomenda. Esse postal serve para levantar a encomenda na estação dos CTT correspondente à area de recepção.


Será notificado pela transportadora acerca do dia e periodo de entrega da encomenda.
Caso não receba a encomenda, nem o postal dos CTT, no prazo de 2 dias úteis seguintes a essa notificação, por favor entre em contacto connosco através de email - apoio.marcobrinde@gmail.com



Trocas


Só serão efectuadas trocas / devoluções de artigo(s) caso sejam detectados defeitos na peça ou no transfer, num prazo de 7 dias úteis após a recepção. Não serão efectuadas trocas / devoluções caso o artigo já tenha sido lavado. Não nos responsabilizamos por danos causados no transfer por má conduta no processo de lavagem e que não obdeçam às instruções referenciadas na etiqueta. Consulte AQUI as instruções de lavagem.


Para efectuar trocas / devoluções por favor envie o(s) seu(s) artigo(s) para a seguinte morada:


MarcoBrinde Soc. Quotas Lda.
Zona Industrial da Lagoa
4950-850 Cortes Monção
Telefone: 251 654 317



Portes de Envio

Registado com tracking


Continente e Ilhas (até 500g) = €3,25
Continente e Ilhas (500g < 2Kg) = €5,50
Encomendas superiores a €50 - Grátis
Para o estrangeiro por favor entre em contacto através de email - apoio.marcobrinde@gmail.com.



Peso dos Artigos



O peso foi calculado pela peça de maior tamanho de cada artigo, sendo por isso um valor aproximado de referência.



Preços


Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor.




Pagamentos


Multibanco Referência Bancária
Transferência Bancária



Resolução de Litígios


Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo: Arbitragem de Consumo, contactos em : www.arbitragemdeconsumo.org
Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt